752
sorun yaşadığınızda sadece talep oluşturan ve hiçbir şekilde çözüm sunamayan müşteri hizmetlerine sahip uygulama. yani hayatımda bunlar kadar yardımcı olamayan bir yapı görmedim. çözüm sunmak için yaptıkları tek şey talep oluşturmak. talebe de geri dönüş olabileceğini sanmıyorum çünkü çözüm yapabilecek personele de sahip değiller. örneğin, bazen "aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olamaz" hatası veriyor uygulama. bu hatanın çözümünü gerçekten bilmiyor adamlar. yani şaka falan yapmıyorum harbiden bilmiyorlar, çünkü çözüm aslında çok kolay ve bunu söyleyemiyorlar. ben buradan çözümü söylüyorum gece kendim şans eseri buldum. söyleyecekleri şey şu; üyeliğinizi silin, tekrar başka bir email adresiyle üye olun ve aynı kartlarla aynı telefon numaranızı kullanarak eşleştirmenizi yapın, daha sonra tanımlama yapabilirsiniz. bunu kaç kişiyle görüştüysem söylemediler. şimdi de koltuk önceden satılmıştır uyarısı alıyorum ve yine bunu da çözemediler. yine talep oluşturdular. *
