• 102
    1 yıllık üyeliğimi peşin ödedikten sonra 1 yıl sonunda yayınım kesildi. ligler bittiği için arayıp, uzatmadım. eylülde devam ederim dedim. dediğim gibi 1 yıl sonunda üyeliğimin sona ereceğini bildiğim için yayınımın kesilmesi gayet doğaldı. fakat bana 112 liralık bir fatura gönderdiler. aradım "nedir bu?" dedim. karşımdaki adamın verdiği cevap çok enteresan, meğerse benim üyeliğim iptal edilmemiş yani digiturk'üm hala yayın veriyormuş evime. "nasıl olur? tam 1 yıl sonunda ekranda digiturk üyeliğiniz bitmiştir...." manasında bir uyarı vardı dedim. yine bomba bir cevap aldım, cihazı fişten çektiğim için, cihaz uzun süre çalışmadığında böyle uyarı verirmiş. "iyide cihazı fişten çekmedim, yayını izlerken birden gitti." dedim. böyle bir şey mümkün değilmiş. sinirlendim kapattım. ve sonradan olayı validemle tartışırken çözdüm. adamlar resmen üyeliğimin bittiğini zannetmem için yayınımı kestiler. bizde doğal karşıladık çünkü 1 yıllık peşin ödemişiz ve 1 yıl olmuş. ve yine doğal olarak cihazı söktüm ve normal uyduyu bağladım. tabi bunlar daha sonra açmış yayını. bugün tekrar bağladım ve çalıştığını gördüm. resmen ramiz dayı tarzı bir tuzağa düştüm. aman dostlar dikkat edin. böyle bir yayıncı kuruluştur kendileri.
  • 105
    turkcell super ligimizin 300 küsür milyon dolar olup olmadığı bilemem ama digiturk bu parayı yıllık olarak ödemeyi taahhüt ederek yayın ihalesini 4 yıllığına kiralamıştır.

    biz de taraftar olarak düşünelim, 321 milyon dolar bizlere nasıl yansıyacak? elbette eski aboneler yeni abonelere göre avantajlı olacaklardır ama öncelikle digiturk'ün yapması gereken olay "her eve 1 cihaz" sokabilmesidir. paketi önemli değil, ilk olarak toplum üzerindeki şifreli yayın önyargısını kırıp ilk üyelik fiyatları ucuz tutulup sürüme gitme yolunu tercih edeceklerdir. daha sonraki aşama ise paketler. seçenekleri arttırmak ve "her kefeye uygun" değişik kombinasyonlarla insanlar film-spor kanallarını alma yolunda teşvik edilecektir.

    işin lig tv kısmına gelelim: maç 90 dakika derler. gerçekten de öyle. bir maçı ekranlarda sadece 90 dakika izleyebiliyoruz. bunun maç öncesi var, stada gelişi var, devre arası var, maç sonrası var, eski karşılaşmaları var, taraftarları var, konukların, spor adamların yorumları var. lig tv bunları yayınlamıyor mu? kısmen yayınlıyor. pilot kamerasını santra noktasına sabitleyip ekranda uçup kaçan değişik saçma sapan reklamları izleyerek maç yorumlarını dinliyoruz. reklamların bölünmemesi adına bazı canlı olarak görmek istediğimiz olayları bütün olarak banttan seyrediyoruz. devre arası zaten yok. 18 dakika devre arasının 17 dakikasında reklam var. (kimse bana 15 dakika devre arası oluyor demesin.) maç içinde sanal reklam uygulaması denen olaya hiç girmiyorum, -ki ben zaten pek farketmiyorum çünkü maçın heyecanından o spam reklamı bünyem algılamıyor. subliminal bir yaptırım da yok bana göre.

    ekranların şımarık ikilisi erman * ile şansal'ı * birbirinden ayırması da biraz daha elit kesimlere hitap etmek amacıyla yapıldı. halk ağzıyla yorum yaparak halka yakın olacağını düşünen erman toroğlu'nun digiturk'ten kovulmasına en çok ben sevinmiş olmalıyım. şansal büyüka da mıy mıy konuşmalarını yanına alıp, aktif olarak ekranlardan geri plana çekilerek türk futbolseverin gözünü gönlünü açmıştır.

    çift spiker uygulamasını takdirle karşıladım digiturk'ün. ilk başlarda seyiriciye; "ikimiz de masanın başındayız, maç anlatıyoruz." havası veriyordu ama ligin sonlarına doğru; "melih tuvalete gitti. çıkışta da bir sigara içip öyle gelecek. o gelene kadar ben burdayım." şeklinde algıladım ben anlatımları.

    sözün özü; digiturk, turkcell süper lig için o parayı ödeyecekse biz de bol bol reklam izleyeceğiz demektir.

    en güzeli kombine+deplasman tabi, orası ayrı.

    *
  • 107
    müsteri hizmetlerini aradığında seni 2 saat hatta bekleten,mal mal müziklere ve kampanya bilgilerini dinleten şirkettir.müsteri hizmetlerinden insan kaynaklarının numarasını istediğinizde vermeyendir.'numara veremiyoruz' diyo.lan ben müşteri değil miyim! sen müşteri hizmeti değilmisin! sen bana hizmet vermek zorunda değil misin! senden itfaiyenin falan numarasnı istemedim ya.

    ayrıca müşteri kaybetmekten çok pis tırsan şirkettir.arayıp ben hesabımı kapatmak istiyorum, d-smart'a geçeceğim dediğinizde çeşitli kampanya teklifleri ve indirimler alabilirsiniz.aramayın hatta mail bile atsanız hemen dönüyolar size.

    bakmayın bilmem kaç milyon tane üyesi olduğuna, millet mecbur olmasa yüzüne bile bakmaz.
  • 108
    2009-2010 sezonunun son haftası, efsane fenerbahçe-trabzonspor maçının olduğu gün yayını gitti. müşteri hizmetlerini aradım, sorunu basitçe anlattım, oo çok ciddi bir sorun yarın teknik ekip gelmeli falan dediler. akşama doğru umutsuzca bir daha aradım, kablolar takılı mı gibi müthiş bir soru ardından, sorun ciddi, teknik servis gelmeli dediler.
    maçtan 5 dakika önce, link aramaya başlamadan bir daha arayayım dedim, bu defa kanal yüklemesini tekrar yaptırdı, gene olmadı, sorun ciddi teknik servis gelmedi dedi.
    neyse o gün geçti, ertesi sabah teknik servisi çağırmak üzere tekrar aradım, bu defa bir adam çıktı, servis falan bahsettim. önce bir beraber bakalım, ne var ekranda falan gibi 1-2 basit soru sorduktan sonra, ortak anten mi dedi, evet dedim, sanırım sizin çatıda birden fazla anten var, ayarlar bozulmuş, şuna şuna basın dedir ve yaklaşık 10 saniye içinde yayın düzeldi.

    buradan anlayacağımız, bir sorun olduğunda genelde çözemiyorlar, yılmadan aramaya devam edin, işi bilen biri denk gelene kadar devam edin.
  • 109
    her ay 100 tl civarı fatura ödemekteyiz,lakin sürekli sorun yaşamaktan bıktık.hd yayın ilk kurulduğunda,teknik servis bir ay boyunca adeta hergün mesaiye bizim evde başlamaktaydı.bu sorunu tam bir ayda çözdükten sonra herşey düzeldi mi? tabiki hayır! en ufak bir yağmur damlasında bütün kanallar kesintiye uğramakta ve bu sürekli olmakta. buna bir türlü çözüm getiremediler.gerçekten ne kadar iyi hizmet verdiklerini görmekteyiz! bıktık yaa bıktık digiturk un sorunlarından...
  • 110
    tff' ye yeni yayın döneminin ilk taksiti olan 136.2 milyon tl ödeme yapmışlar. demek geçen ay faturalar 1 gün gecikince yayınları kesme olayı belli oldu.artık bundan kelli susuz kalmış kara murat'a elindeki suyu yere dökerek iç ulan köpeeek diye gülen prens antuan rolünde olacaklar. sizin yayıncılığınıza da, milleti kan kusturup haksız yere aldığınız milyonlara da, adaletsiz satış ve pazarlama politikanıza da... neyse aşağıda gizli bakınız içinde belirtilen cümle tam bir antuan klişesidir.

    --- alıntı ---

    hem türk futbolu açısından vazgeçilmez, hem de yayıncılık açısından kelimenin tam anlamıyla kurumlaşmış olduğunu bir kez daha kanıtlayan dıgıturk'ün zamanında ödeme yapması, transfer döneminde bulunan kulüplere rahat nefes aldırdı. (gbkz: süper lig takımları dıgıturk'ten gelen bu parayla artık istedikleri oyuncuları transfer edebilecekler).

    --- alıntı ---
  • 111
    önceki senelerde, sanki kaçak maç yayınını blogger yapıyormuş gibi türkiye'den blogger'a erişimi engelletip on binlerce blog sahibini mağdur etmişlerdi... şimdilerde ise google apps'a erişimi engelletmişler...

    http://ekonomi.haberturk.com/.../526093-canli-sansur

    umarım günün birinde, platformlarında yer alan ama kendileriyle alakalı olmayan bir kanalda yayınlanan bir görüntü için de digiturk'e erişim engelletilir... zira yaptıkları işin ne kadar saçma olduğunu başka türlü anlayamayacak bunlar...
  • 112
    http://futbolunevadresi.com/...ampaign=ligtvlansman

    şeklinde yeni sezon fiyatlarını açıklamış platform.

    tüm maçlar ayda 43.99,
    bursaspor, galatasaray, fenerbahçe, beşiktaş, trabzonspor maçları ayda 39,99
    sadece galatasaray ayda 12,99'dan başlayan(!!!),
    maç özetleri* ayda 2,99.

    tabi bunlar yeni müşterilere gibi görünüyor, biz eskilere çakmaya çalışacaklar bakalım ne olacak?
    (gbkz:
    pazarlık başladı, ohne berater devrede)
  • 113
    yeni müşteri olarak üye olduğum lig tv'li giriş spor paketi için ayda 34,90 ödeyeceğim. yeni üyelere özgü mü bilmiyorum, ama tufaya gelmişim gibi bir his var içimde. lig tv'de yayınlanan maçları izleyeceğim kesin de, artık tüm maçların yayını olduğuna göre "biz lig tv'li giriş spor paketi olarak sattık." diyip diğer kanallarda yayınladıkları maçları izletmeyebilirler gibi geliyor. neyse, maçların çoğu ve önemlileri, galatasaray maçları filan lig tv'de yayınlanacaktır sanırım yine, sakata gelmeyiz herhalde*.
  • 114
    hakkında gizli yöntemimi vereceğim yayın platformu.

    digitürk'ü arayın. cidden, arayın. deyin ki, "ulan mnakdklarımın, yeni üylere şöyle, bana böyle mnaakü, benim bir arkadaşım var, adı soyadı x y, o 20 liraya izliyor, ben her ay 90 domalıyorum. kapatın." diyecekler ki, "kapatmak mı istiyorsunuz yeaa?". siz de diyeceksiniz ki, "evet kapat, hemen kapat."

    - ay beyefendi, o zaman kapatıyoruz digitürk'ü. bu ayı ödediğiniz için ay sonuna kadar izleyeceksiniz, sonra ay sonunda kapanacak.
    - tamam.

    *çat*

    aradan günler geçecek ay sonu gelecek

    *zıırnnn*
    - alo
    - alo efendim biz digitürk'den arıyoruz. digitürkünüz normalde bugün kapanıyor ama bizim size bir teklifimiz var...
    ...

    sonuç: 3 kere, biri ben olmak üzere, denenmiştir. onaylı yöntemdir. şu anda 35 tl'ye bütün kanallar açık seyrediyorum. ömrüm boyunca da böyle devam edecekmiş.

    not: bunu 10 arkadaşına gönd...
  • 115
    digiturk faturasının 103.99 tl olduğunu görüp telefona yapışan cem dizdar, nasıl 24 tl'lik indirim aldı?

    cem dizdar / milliyet

    digitürk’ten 24 liralık indirimi nasıl aldım?

    hesabını kitabını bilenlerden olmadığım için kredi kartı ekstrelerini inceleme huyum yoktur. ama aksilik ya son gelene göz atacağım tuttu. otomatik ödemeye bağladığım harcamalarımdan digitürk üyeliğimin karşısında 103.99 tl yazdığını görünce hani derler ya, 'kan beynime sıçradı'.
    yapıştım telefona. karşımda sesinden anlayabildiğim kadarıyla 20'li yaşların sonlarında bir kadın. tahmin ediyorum ki, kendi de sesi gibi yumuşak, iyi huylu biri.
    adını söyledi ama şimdi hatırlamıyorum, sordum 'sarı çiçeğe', "nedir bu para?" diye. dedi ki, "cem bey, siz 'süper paket' üyesisiniz. aralık'ta fiyatlara zam geldiği için sizin 93.80 lira olan üyelik bedeliniz de 103.99 liraya çıktı."
    karadenizliyiz, denizimiz gibi çabuk parlar çabuk söneriz. parladım... "insan zam yapınca bunu haber vermez mi? bir telefon açmak yok mu müşteriye" dediğimde yumuşak sesli kadın tane tane anlattı; "cem bey, zam yapıldığı bilgisi o ay gönderilen faturanızda belirtilmiştir." ikna olmaya niyetim olmadığından ateşim hafiften yükselmeye, tansiyonum çıkmaya başladı.
    kibar fakat kararlı bir dille anlatmaya başladım; "hanımefendi, zamdan haberi olmayan ve olsa da bunu kabul etmeyecek biri olarak kendimi 2 ay kazıklanmış sayıyorum. üyeliğimin devamı için zammı geri alın ve aldığınız farkı geri ödeyin. yoksa yarın izinliyim. birini gönderip dekoderi de, onu çanağa bağlayan kabloyu da varsa bana ait bir çanak onu da alıp götürün. bu parayı ödemeyeceğim. ben her faturanın dibindeki bilgiyi satır satır okumak zorunda mıyım? otomatik ödediğim için faturaya bakmam bile. apartman kapısı altından atılan, elime geçip geçmediği bile belli olmayan bir belgeyle gönderilmiş zam haberinin hukuki bir değeri olur mu?" konuştukça açıldım, açıldıkça konuştum.
    ve... karşıdan hiç beklemediğim ve beni iyice çıldırtan o öneri geldi. iyi huylu ses, "cem bey şöyle yapalım. siz bir yıl boyunca üyeliğinizi taahhüt edin ayda da 93.80 lira ödersiniz." bunu duyunca alnımın ortasındaki o görünmez tel aniden koptu. "iyi de ben bu indirimden şu konuşmayı yapana kadar neden haberdar değildim. evet, teklifi kabul edeceğim ama sizi aramasam bundan haberim olmayacaktı."
    haliyle karşı taraf yelkenleri indirdi. mücadele ederek hak kazanmış birinin huzuruna kavuştum ama işin peşini bırakmaya da niyetli değildim. "hanımefendi, bir yıl üyelik taahhüdünde bulunuyorum ancak iki ay fazladan ödediğim o yaklaşık 20 lirayı da geri istiyorum. 'cem dizdar'a bu ay gidecek faturadan o 20 lira düşülecek' diye oraya not alın lütfen!"
    huzurlu ses, "efendim biz onu yapamıyoruz" karşılığını verince "o zaman telefonumu verin hukuk bürosundan bir arkadaş beni arasın" diyerek karşılıklı iyi dileklerle telefonları kapattık.
    yaptığım ikinci konuşma, hiç çaktırmadan bir 'toplumsal kazıklanma' vakalarından birini de ortaya çıkardı.
    arayan ses tıpkı ilki gibi 'iyi huylu'ydu. ancak bu erkekti ve efendi bir insanın tonu vardı sesinde. onun da maalesef adını unuttum. aramızda üç aşağı beş yukarı şuna benzer bir konuşma geçti...
    - iyi günler cem bey, ben digitürk finans bölümünden ......... nasıl yardımcı olabilirim?
    - daha önce konuştuğumuz arkadaşa taleplerimi iletmiştim. sanırım konuşmalarım orada kayıtlıdır. bir daha uzun uzadıya tekrarlamayayım. oradan dinler, sıkıntımı öğrenirsiniz...
    - anlıyorum efendim ama...
    (bunun üzerine kısa bir özet yaptım)
    - şimdi mesele şu. evet, bir yıllık üyelik garantisi veriyorum. ayda 93.80 lira ödeyeceğim ama o arada ödediğim 20 lirayı gelecek faturadan düşeceksiniz...
    şimdi sıkı durun...
    ya azimli ve kararlı duruşum için bana bir kıyak yapıldı, ya ses tonumun ikna ediciliği karşı tarafta şahsıma karşı bir hüsnüniyete neden oldu ya da zaten var olan ve "alın kardeşim dekoderinizi çıkıyorum digitürk'ten. maçları da gidip kahvede/meyhanede izlerim artık" diye aba altından sopa gösteren herkese yapılan yapıldı.
    - cem bey, şöyle yapalım. siz bir yıllık taahhütte bulunun ben de sizi 79.90 liralık pakete sokayım. böylece fazladan ödediğiniz parayı da size geri ödemiş olalım.
    - tamam kabul ediyorum ama şimdi size sorarım, bu adil bir ticaret mi? kredi kartı ekstresine bakmayıp sizi aramasam her ay 24 lira kadar fazla ödeyeceğim. bu da yılda nereden baksanız 290 liraya yakın para eder.
    - evet efendim.
    - peki benim durumumdaki insan sayısı 200 bin kişi olsa... bu da toplamda 200 bin çarpı 290 lira değil midir?
    - ???????
    durumum gösteriyor ki, digitürk yöneticileri sanki futbol yayın ihalesi girmeden önce 'ince bir hesap yapmış' gibiler. benim gibi 'geç uyanan'ların sayısı ne kadar kabarıksa, ki kime sorduysam hiçbiri kaç para ödediğini bilmiyor, ‘havadan’ gelen para da aynı oranda artacaktır... eeee, allah bereket versin.

    http://www.medyatava.com/haber.asp?id=61750
  • 119
    (bkz: #199870) geçen sene bu entryi kendilerinin 34.90 olan faturamı 47 liraya yükseltmeleri ve giriştiğim kavga sonucu faturayı tekrar 34.90'a çekmeleri üzerine yazmıştım. bu sene de durum farklı değil açıkcası. 1 yıllık taahhüdümün bittiğini, zamlı ücret bana yansımasın diye aradığımda tesadüfen öğrendim. ben faturamın 43.90 olmaması için aramışken, ''1 yıllık taahhüdünüz sona ermiş bugün itibariyle ve 54.90 tutarında bir faturanız kesilmiş'' cümlesini duyduğumda ağzımdan çıkanları kontrol edemedim. ''lanet olsun, kapatın istemiyorum'' ağzımdan çıkanlardan bir kısım. tabi yine 48 saat sonra geri döndüler. ''değerli bir üyemizsiniz...'' şeklinde başlayan konuşmasından sonra, ücretin 34.90 olarak devam etmesini teklif ettim. ''yetkim 39.90'a müsade edebilir ancak'' diyen hanfendiden bir şeyler kopartmadan kapatmak niyetinde olmadığımdan spormax'i eklemesini rica ettim. sonuç; fatura 39.90'a düştü ve spormax eklendi. tavsiyem haklı olduğunuza önce kendiniz inanın ve onların bir konuda hata yaptıklarını düşünmelerini sağlayın. kesin çözüm ile faturanız düşer.
  • 120
    gönül rahatlığıyla aranıp indirim istenebilecek platform.

    başımdan geçtiği şekliyle anlatıyorum;

    x:dark a
    y:digi temsilci

    y: digitürk ben ede nasıl yardımcı olabilirim?

    x: ben şu şuyum. benim çevremde insanlar benden daha ucuza daha yüksek paketleri, üstüne yan oda digikutusu kullanarak, daha üstüne plus sahibi olarak kullanıyorlar. bir ben mi enayiyim?

    y: ehem öhöm. bazen değerli müşterilerimize yaptığımız jestlerimiz....

    x: ben değersiz müşteri miyim?

    y: yok efendim estafurullah. ama şimdi biz yapamıyoruz. böyle şeyler.

    x: o zaman iptal ediyorum.

    y: peki efendim nasıl isterseniz.

    telefon kapanır, 1 gün sonra beni ararlar.

    y: x bey siz bilmem kaç yıllık üyesiniz, gitmeyin.

    x: göndermeyin o zaman!

    y: tamam size 15 tl indirim yapıyoruz.

    x: yok ben 15 tl için koparmadım bu yaygarayı, bizi enayi yerine koyduğunuz için kopardım.

    y: pardon efendim bitirmedim, üstüne digitürk plus kutusunu 1 yıl bedelsiz kiralık olarak veriyoruz.

    son derece yaşanmış, izlenmiş ve üyelik devam ettirilmiştir. diş göstermediğiniz sürece sokmakta tereddüt etmeyen kurumdur. ayrıca blöfünüzü yemezse ve hiçbir şey alamazsanız da yeni üye olur ucuza izlersiniz en kötü..
  • 121
    giriş paketi + galatasaray tv + spormax (premier lig vs..) +lig tv (büyün müsabakalar) + belgesel kanalları + çizgi film kanalları karşılığında aylık 65 tl ödeme şeklinde anlaştığımız, ancak yarın tekrar nba tv için de şansımı zorlayacağım dijital platform...malum durumlar nedeni ile pazarlığa artık daha açık kendileri ayrıca askerlik anısı gibi bir telefon görüşmem de olmadı hiç yetkilileri ile ama memnun olan azınlık içerisindeyim....
  • 122
    az önce internette okuduğum şeyden sonra bana cinnet geçirten kurum.

    eve digiturk hd bağlatayım dedim, 45tl para istediler aileme sorayım dedim. bizimkilerde kabul etti ancak nette okuduktan sonra çıldırdım. 9 yıldır digiturk var evde bir kere bile arayıp özel indirim yapalım demediler, adam 45tl lik bağlantı ücretini bedavaya getirmiş. çıldırdım valla. gs sözlükte de okudum kapattırıyorum diyip kapattırıcam. eğer arayıp fiyat teklifimiz var demezlerse kapatsınlar arkadaşım. başka şeye geçerim hiç problem değil. eskiden millet bunları kovalardı artık onlar kovalasın.
  • 123
    yayın politikası "yağmur yağdı kaç şemsiyeyi aç " üzerine kuruludur.

    arkadaşım, canım siz bu ihaleleri alt yapıları alırken çöl iklimi üzerinden mi düşündünüz her şeyi.
    yayın yapılan yerde yağmur yağarsa görüntü gider. burada yağmur yağarsa görüntü gider. muhtemelen iki şehir arasında herhangi bir yerde yağmur yağınca da görüntü gidiyor.

    tanım: bünyesinde arap kızlarını çalıştıran yayıncı kuruluş.
App Store'dan indirin Google Play'den alın