526
28 temmuz 2011 galatasaray liverpool maçından önce çadıra gittim. "mecidiyeköy'de bulup bulabileceğin en sıcak, en bunaltıcı yer neresidir?" diye sorsalar cevabım kesinlikle "çadır" olurdu. öncelikli niyetim forma almaktı, sonra bir veya birkaç t-shirt de alırım diye düşünüyordum. fakat o kadar bunaldım ki diğer ürünlere bakmak bile istemedim, formamı alıp çıktım. şimdi "bu da hiçbir şeyi beğenmeyen sözlük yazarlarından" diyeceksiniz ama o sıcaklık ve boğuculuğu kıyaslayacağım tek yer bir hamam olabilir, normal bir ev veya dükkanla kıyaslayamam.
"formayı alıp çıktım" dedim de öyle kolay çıkabildim mi? hayır tabii. işletmecilikte çığır açan store yönetimi sadece tek bir kasa çalıştırıyordu, kasa kuyruğuna girdim bir de. sezonun belki en yoğun satışının yapıldığı günde tek kasa çalıştırmak ne yahu?
adında "galatasaray" olan bir işletme olmasaydı, müşteri memnuniyetinin işletmede etkili olabildiği bir yer olsaydı kesinlikle batardı.
"formayı alıp çıktım" dedim de öyle kolay çıkabildim mi? hayır tabii. işletmecilikte çığır açan store yönetimi sadece tek bir kasa çalıştırıyordu, kasa kuyruğuna girdim bir de. sezonun belki en yoğun satışının yapıldığı günde tek kasa çalıştırmak ne yahu?
adında "galatasaray" olan bir işletme olmasaydı, müşteri memnuniyetinin işletmede etkili olabildiği bir yer olsaydı kesinlikle batardı.